Випадок стався 7 жовтня об 11.00 у селищі Новоархангельськ. Свідками того,що з мосту у річку стрибнула дівчина стали випадкові рибалки які одразу зателефонували до служби порятунку. Про це повідомляє Златопіль із посиланням на прес-службу УДСНС у Кіровоградські області. Чоловіки рибалили на човнах неподалік від місця трагедії і щойно дівчина скоїла такий вчинок, зателефонували з мобільного до служби порятунку. Дзвонили саме тоді, коли дівчина ще трималась на поверхні води. Щойно до місця події прибуло чергове відділення державної пожежно-рятувальної частини №31, командир, щоб не втрачати дорогоцінних секунд, чекаючи, поки надують рятувального човна, сів у рибальського човна, що був біля берега, взяв рятувального круга, мотузку та жилет і кинувся на порятунок. Веслувати довелось близько 50 метрів, але, на щастя, за течією, тож впорався менш, ніж за хвилину. Дівчина увесь цей час, за словами рятівника, трималась на поверхні, розкинувши руки, і з води видно було лише частину обличчя, а тому не полишав страх, що допомога буде запізнілою. Проте наблизившись до неї, продовжував рятувальні заходи, діяв швидко і рішуче: витягнув з води, розмістив у човні та швидко поплив до суходолу, одночасно спостерігаючи деталі, які б підказали, чи є ознаки життя у непритомному тілі. На березі рятувальники загорнули постраждалу у ковдру та ще близько 100 м несли до місця, де вже чекали лікарі швидкої допомоги, які доставили постраждалу до лікувального закладу.
