Основним правилом клієнта, який не хоче бути ошуканим, має бути нерозголошення: персональних даних, пін-коду картки, терміну дії картки та CVV-коду картки (три маленьких цифри на зворотній стороні картки). В жодному разі не можна диктувати паролі (SMS-повідомлення), які приходять на телефон.
Про це повідомляє прес-служба ПриватБанку, передає Златопіль.
«Не менш важливою рекомендацією усім нашим клієнтам є користування «контрактними» номерами, а не «пріпейд-пакетами» мобільних операторів, – пояснює Ростислав Масло, директор Кіровоградської філії ПриватБанку. – Ми рекомендуємо використовувати як фінансові лише «контрактні» номери, зміна чи перевипук SIM-карток яких здійснюється лише при повній ідентифікації клієнта за паспортом».
У разі виявлення факту блокування SIM-картки, якщо маєте підозри про виготовлення її дублікату, слід терміново заблокувати усі рахунки та картки за номером цілодобової підтримки 3700 або у найближчому відділенні ПриватБанку. Ніколи не підтверджуйте та не встановлюйте переадресації дзвінків з фінансових телефонів, не даючи шансів шахраям отримувати SMS-повідомлення для доступу до банківських рахунків.
ПриватБанк вкотре нагадує, що шахрайські схеми можуть бути різними, постійно змінюватись та удосконалюватись, а правила безпеки залишаються незмінними:
-
Для отримання грошей на картку потрібно повідомляти ЛИШЕ її НОМЕР (16 цифр на лицьовій стороні картки).
-
Співробітники банку, якщо телефонують вам, НІКОЛИ не запитують особистих даних клієнта.
-
Співробітники банку можуть запитувати персональні дані клієнта ЛИШЕ у разі, коли ви самі телефонуєте в банк (для впевненості у тому, що саме клієнт телефонує з питаннями чи проблемами).
-
Якщо вам зателефонували (і не важливо, ким відрекомендувався голос у телефонній трубці) і вимагають у вас будь-які додаткові дані крім номеру картки – будьте впевнені, вам телефонує ШАХРАЙ!
-
Даючи об’яву про продаж чи купівлю, НІКОЛИ не вказуйте номер телефону, який є фінансовим.
В жодному разі не можна слідувати вказівкам тих, хто телефонує, під час виконання будь-яких операцій у банкоматі чи терміналі, тим більше вводити за їх вказівкою свій пін-код.
Будьте пильними, дбайте про безпеку своїх фінансів. Дбайте про своїх рідних та близьких – навчіть і їх основному правилу карткової безпеки!
Фото: Bdzhola.