В одній із фейсбучних груп Кропивницького днями опублікували допис мами, яка розповіла, що її доньку вигнали з автобуса через порвану десятку, інформує Златопіль.
“Сьогодні моя донька повезла ліки до бабусі на Лелеківку. Перший раз вона подзвонила і повідомила, що доїхала добре, а коли поверталася назад, то вона вся в сльозах повідомила, що кондуктор маршрута 130-А висадив її на наступній зупинці по причині, що в неї були порвані 10 гривень! Зателефонувавши в КП “Електротранс” мені відповіли, що водійка не мала права виганяти і з нею проведуть бесіду”, – йдеться в дописі.
Начальник служби експлуатації КП “Електротранс” Олександр Шкуруп нам розповів, що мама звернулася до них з офіційною скаргою на кондуктора і на підприємстві з`ясовують деталі ситуації.
“Ми провели бесіду з кондукторкою і вона написала в поясненні, як все відбувалося. Жінка сказала дівчинці, що в тої порвана купюра і пішла далі по салону видавати квитки пасажирам, коли повернулася, то дитини вже не було. Кондукторка подумала, що вона вже доїхала і не звернула на це уваги. Зазвичай в конфліктних ситуаціях підключають свідків, але цього разу конфлікту не було. Ніхто дитину не висаджував. Кондукторка сама мама трьох дітей і говорить, що і безкоштовно б провезла дівчинку”.
За словами Олександра Пилиповича жінка працює на підприємстві вже два роки, зарекомендувала себе добре, на неї немає нарікань та відсутні порушення трудової дисципліни.
“Ми чудово розуміємо маму, адже всі ми батьки, але й підстав не вірити нашій працівниці теж немає. Наразі з нею провели бесіду, далі її відправлять на фінансово-дисциплінарну комісію, яка прийматиме подальше рішення. Перед мамою вибачилися, вона вимагає догани і фінансового покарання для кондукторки автобусу”.
Також, для об’єктивного з`ясування всіх деталей, на підприємстві шукають пасажирів-свідків ситуації, що 19 жовтня, близько 15:30 їхали автобусом 130-А, які могли б прояснити картину.
За словами Олександра Шкурупи, на підприємстві всі скарги і порушення розглядаються детально на комісіях, при необхідності проводяться розслідування, за результатами яких приймаються відповідні рішення.
