28 березня 2024, четвер

Кiровоградщина: Як оплачувати комуналку в перiод карантину

У перiод карантину виникає безлiч питань, якi потребують пояснень.

Начальниця вiддлiлу Новомиргородського бюро правової допомоги Кропивницького мiсцевого центру Олена Смiлянець надала роз’яснення громадянам пpо pоботу пiдприємств житлово-комунальної сфери в умовах каpантину. 

Як працюють пiдприємства житлово-комунальної сфери в перiод карантину?

 Пiдприємства житлово-комунальної сфери працюють у штатному режимi, оскiльки надання комунальних послуг та послуги з управлiння багатоквартирним будинком має здiйснюватися БЕЗПЕРЕРВНО, крiм часу перерв на:

  • проведення ремонтних i профiлактичних робiт згiдно з будiвельними нормами i правилами, правилами технiчної експлуатацiї i користування, положеннями про проведення поточного i капiтального ремонтiв та iншими нормативно-правовими актами;
  • мiжопалювальний перiод для систем опалення виходячи з клiматичних умов згiдно з нормативно-правовими актами;
  • лiквiдацiю наслiдкiв аварiї.

Оплата споживачами ЖКП напряму впливає на дiяльнiсть кожного пiдприємства галузi у населених пунктах України та надання ними життєво необхiдних послуг.

Як оплатити за спожитi послуги в умовах карантину, коли рекомендовано знаходитись вдома?

 Враховуючи ситуацiю, яка наразi склалася в Українi, з метою запобiгання поширення коронавiрусу (COVID-19), недопущення його негативного впливу на здоров’я людей, необхiдно вжити усiх можливих заходiв щодо здiйснення споживачами онлайн платежiв через особистi кабiнети на сайтах пiдприємств-виконавцiв послуг, управителiв багатоквартирних будинкiв, та за допомогою iнших можливих i загальнодоступних сервiсiв (Приват 24, Ощад 24, iPay, Portmone тощо).

З цiєю метою Мiнрегiон пропонує пiдприємствам, що надають житлово-комунальнi послуги:

  • довести до вiдома споживачiв за допомогою засобiв телефонного зв’язку та iнтернету iнформацiю про можливi онлайн сервiси для забезпечення оплати житлово-комунальних послуг;
  • забезпечити взаємодiю з АТ «Ощадбанк» для iнформування громадян, що отримують пiльги та субсидiї у грошовi безготiвковiй формi, шляхом надсилання їм вiдповiдного смс -повiдомлення.

Також Мiнрегiон попросив поiнформувати своїх споживачiв про необхiднiсть потурбуватись про людей похилого вiку i допомогти їм оплатити комунальнi послуги онлайн.

Чи будуть надаватися житлово-комунальнi послуги в повному обсязi? Яку вiдповiдальнiсть несе споживач у разi несвоєчасної оплати комунальних послуг?

 Так, послуги будуть надаватися в повному обсязi. 24 березня Мiнiстерство розвитку громад та територiй України надiслало лист з рекомендацiями в усi держадмiнiстрацiї щодо оплати ЖКП в умовах карантину.

Звертаємо увагу, що Законом вiд  17 березня 2020 року визначається, що на перiод дiї карантину або обмежувальних заходiв та протягом 30 днiв з дня його вiдмiни ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:

  • нарахування та стягнення неустойки (штрафiв, пенi) за несвоєчасне здiйснення платежiв за житлово-комунальнi послуги;
  • припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг громадянам України у разi їх неоплати або оплати не в повному обсязi;
  • примусове виселення iз житла та примусове стягнення житла (житлових будинкiв, частин житлових будинкiв, квартир, кiмнат у квартирах, кiмнат, житлових секцiй чи блокiв у гуртожитках, iнших жилих примiщень), що належить на правi приватної власностi громадянам України, пiд час примусового виконання рiшень судiв щодо стягнення заборгованостi за житлово-комунальнi послуги;
  • примусове виселення громадян за несвоєчасну оплату житлово-комунальних послуг iз жилих примiщень у будинках державного, громадського житлового фонду та житлового фонду соцiального призначення.

Також, Законом вiд 17.03.2020 року,на перiод встановлення карантину або обмежувальних заходiв, пов’язаних iз поширенням коронавiрусної хвороби (COVID-19), та протягом 30 днiв з дня його вiдмiни ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:

  • прийняття рiшення про скасування дiї довiдки про взяття на облiк внутрiшньо перемiщеної особи на пiдставi iнформацiї про тривалу вiдсутнiсть (понад 60 днiв) особи за мiсцем проживання, яка дає обґрунтованi пiдстави вважати, що внутрiшньо перемiщена особа повернулася до покинутого мiсця постiйного проживання;
  • зупинення публiчним акцiонерним товариством “Державний ощадний банк України” видаткових операцiй за поточним рахунком внутрiшньо перемiщеної особи за вiдсутностi проходження фiзичної iдентифiкацiї;
  • здiйснення контролю за проведенням соцiальних виплат внутрiшньо перемiщеним особам за мiсцем їх фактичного проживання/перебування;
  • нарахування та стягнення неустойки (штрафiв, пенi) за несвоєчасне здiйснення платежiв за житлово-комунальнi послуги;
  • припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг громадянам України у разi їх неоплати або оплати не в повному обсязi;
  • примусове виселення iз житла та примусове стягнення житла (житлових будинкiв, частин житлових будинкiв, квартир, кiмнат у квартирах, кiмнат, житлових секцiй чи блокiв у гуртожитках, iнших жилих примiщень), що належить на правi приватної власностi громадянам України пiд час примусового виконання рiшень судiв щодо стягнення заборгованостi за житлово-комунальнi послуги;
  • примусове виселення громадян за несвоєчасну оплату житлово-комунальних послуг iз жилих примiщень у будинках державного, громадського житлового фонду та житлового фонду соцiального призначення.

Приймаючи до уваги збiльшення рiвня правових питань та проблем, якi виникають,  у тому числi, через впровадження карантину система надання безоплатної правової допомоги посилює роботу своїх дистанцiйних сервiсiв надання БПД.

Як отримати правову допомогу дистанцiйно:

  • зателефонувати на безкоштовний номер системи надання безоплатної правової допомоги 0 800-213-103;
  • поставити питання в повiдомленнi на електронну адресу центру kropyvnytskyi@legalaid.kr.ua;
  • поставити запитання в месенджерфейсбук-сторiнки системи БПД https://www.facebook.com/Kropyvnytskyi.1.Centre.BVPD/;
  • написати на електронну пошту найближчого мiсцевого центру (адреси можна дiзнатися на сайтi системи БПД https://www.legalaid.gov.ua/.
  • скористатися правничою вiкiпедiєю WikiLegalAidhttps://wiki.legalaid.gov.ua;
  • прочитати правову консультацiю на телеграм-каналi «Безоплатна правова допомога» https://t.me/ualegalaid.

 

Кiровоградщина: Як оплачувати комуналку в перiод карантину
1 голос[ів]

Доставка квітів у Кропивницькому

Коментарі

Додати коментар

Ваш e-mail не буде опублікований