В Україні з жовтня почали діяти нові правила відключення електропостачання через заборгованість, які затвердила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).
Як повідомляє «Суспільне» з посиланням на заступника директора Кіровоградської обласної енергопостачальної компанії Олега Соловйова, нововведення посилюють захист споживачів і стимулюють енергокомпанії обирати найдешевші методи знеструмлення, передає Златопіль.
Якщо борг становить менше ніж половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб (на вересень — 1664 грн), відключення та підключення здійснюються за рахунок ініціатора (обленерго або постачальника). Якщо після звірки показань з’ясується, що реальний борг був нижчим за цю суму, споживача звільняють від оплати робіт.
Компаніям заборонили вимагати від клієнтів додатково замовляти чи оплачувати технічні перевірки та пломбування, необхідні для процедури.
Якщо процедуру відключення було порушено (наприклад, не надіслали вчасного попередження), живлення відновлюють безплатно.
Встановлено чіткі стелі вартості: дистанційне підключення — 170 грн; на лічильнику/автоматі (до 1 кВ) — 510 грн; на опорі ЛЕП (до 1 кВ) — 1020 грн.
Після погашення боргу чи реструктуризації постачання мають відновити протягом 3 робочих днів у містах та 5 днів у сільській місцевості.
За словами Олега Соловйова, нові методи компенсації витрат змушують операторів системи розподілу надавати перевагу найдешевшим варіантам — наприклад, вимикати боржників дистанційно, замість виїзду бригад.
Сам алгоритм для побутових споживачів залишився незмінним. Як і раніше, розрахуватися за спожиту електроенергію необхідно до 20 числа наступного місяця. Далі компанія надсилає нагадування (SMS, автоматичні обдзвони), а за відсутності реакції — офіційне предупредження з наступною заявкою на відключення. При цьому законодавство не встановлює мінімальної чи максимальної суми для застосування санкцій.
На Кіровоградщині жителі боргують за електроенергію понад 240 мільйонів гривень.
Місцеві жителі позитивно оцінюють нові обмеження щодо штрафів та платних послуг. Кропивничанин Микола розповів, що до повномасштабної війни через борг у 2000 гривень йому просто відрізали дріт у щитовій, а сума штрафів та повторного підключення перевищила 3000 гривень:
«Це було як-то не по-людськи. Тиждень не було світла, викликали на комісію. Підключати після такого мають за рахунок постачальника».
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У Кропивницькому один з тролейбусів тимчасово змінить маршрут
