До Держпродспоживслужби області звернулася мешканка Кропивницького зі скаргою на придбання неякісного товару.
Про це повідомляє пресслужба управління, інформує Златопіль.
Жінка через замовила бензиновий генератор вартістю 26 990 грн та забрала товар в точці видачі в одному з торговельних закладів міста.
Зі слів заявниці, вже в перший день користування генератором проявилися недоліки – почало капати масло з нижньої частини. Жінка звернулася до магазину, де придбала товар, для здійснення гарантійного обслуговування. Однак протягом 14 календарних днів несправність генератора не усунули, а повернути кошти відмовилися.
Це стало підставою для звернення до управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Держпродспоживслужби області.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Кропивничан запрошують на дегустацiю-ярмарок “Кропкрафт – 2023”
В ході розгляду скарги спеціалістами суб’єкт господарювання повернув жінці повну суму вартості товару (26 990 грн).