Про це написала редактор "РК" Неля Желамська, яка в аптеці оптових цін, що знаходиться по вулиці Преображенській, 4-а (колишній маг. "Мурай"), придбала ліки в зіпсованому флаконі. "Купуючи ліки у скляній тарі, ретельно оглядайте флакони. Бажано, щоб при цьому ви не забували вдома окуляри, бо ніхто з фармацевтів цієї аптеки не потурбується про те, щоб ви купили якісний товар. Навпаки, намагаються збути зіпсовані ліки людям, щоб не компенсовувати їх вартість виробнику за рахунок аптеки", – зазначила Неля Желамська.
Журналіст каже, що купувала ліки для півторамісячного малюка, а побачити неозброєним оком тріщину у флаконі з темного скла практично неможливо. Тож, сплативши за товар вона поспішила до авто і тільки там помітила внутрішнє пошкодження скла.
Всі намагання одразу ж обміняти, або повернути товар виявились марними. Персонал всю провину за пошкоджений флакон перекладає на покупця, мовляв, треба перевіряти товар "під мікроскопом", бо касир теж "не помітила" тріщину і відповідати за брак виробника, який продавці й адміністратор, звісно, не визнають, в аптеці не збирались.
"На дотик ззовні тріщину не відчути, вона зсередини… Скоріше за все це брак виробника, – каже жінка. – Але справа навіть не в грошах, а в тому, що персонал аптеки безпідставно звинувачує покупця у пошкодженні товару. Жодна бабуся, або просто людина, яка не вдивляється ретельно в товар може опинитися в такому ж становищі. Невідомо, скільки в них ще таких пляшечок з тріщинами і кому вони їх продаватимуть, а небезпека проковтнути скалку чи випити негерметично запаковані, відповідно, зіпсовані ліки надто велика", – розповіла журналіст і зазначила, що вже звернулась на гарячу лінію аптеки, а також до іспекції з питань захисту справ споживачів з проханням відреагувати і дати роз'яснення діям персоналу аптеки.
